Negli articoli precedenti abbiamo esplorato il potere dell'osservazione. Abbiamo visto come l'Assessment, se applicato con metodo, si trasformi da semplice strumento a vera e propria leva decisionale (l'articolo lo trovi qui), capace di ridurre l'ambiguità e orientare le scelte sulle persone. Ma prendere una buona decisione è solo...
"Ciò che si misura, si gestisce.” — Peter Drucker Nelle organizzazioni, però, il punto non è solo misurare, ma capire cosa stiamo misurando, come lo osserviamo e in che modo quella lettura può orientare una scelta sicura. Negli articoli precedenti abbiamo visto che osservare i comportamenti è...
Nella cultura organizzativa l’errore viene letto spesso come una "colpa da attribuire", un elemento da contenere rapidamente. Ma se le competenze sono comportamenti osservabili e misurabili, (come abbiamo visto nell’articolo precedente (se non lo hai letto puoi farlo qui) allora l’errore non è più una sentenza...
