Negli articoli precedenti abbiamo esplorato il potere dell'osservazione. Abbiamo visto come l'Assessment, se applicato con metodo, si trasformi da semplice strumento a vera e propria leva decisionale (l'articolo lo trovi qui), capace di ridurre l'ambiguità e orientare le scelte sulle persone. Ma prendere una buona decisione è solo...
"Ciò che si misura, si gestisce.” — Peter Drucker Nelle organizzazioni, però, il punto non è solo misurare, ma capire cosa stiamo misurando, come lo osserviamo e in che modo quella lettura può orientare una scelta sicura. Negli articoli precedenti abbiamo visto che osservare i comportamenti è...
Nella cultura organizzativa l’errore viene letto spesso come una "colpa da attribuire", un elemento da contenere rapidamente. Ma se le competenze sono comportamenti osservabili e misurabili, (come abbiamo visto nell’articolo precedente (se non lo hai letto puoi farlo qui) allora l’errore non è più una sentenza...
Per anni le abbiamo chiamate soft skills. Un’espressione comoda, diffusa, apparentemente innocua. Eppure proprio quell’aggettivo — soft — ha prodotto un danno silenzioso: ha fatto credere che si trattasse di qualità accessorie, difficili da misurare, quasi soggettive. Ma ciò che incide sui risultati non è mai accessorio. Oggi questo...
C’è una difficoltà che molte organizzazioni riconoscono, ma faticano a nominare.Le decisioni sulle persone richiedono sempre più tempo. I percorsi di sviluppo non producono sempre il cambiamento atteso.Le selezioni funzionano sulla carta, ma si rivelano fragili nel tempo. manca un metodo condiviso per leggere ciò che accade...
C’è un paradosso che molte organizzazioni stanno vivendo senza nominarlo:le persone lavorano, i processi funzionano, gli strumenti sono evoluti… eppure qualcosa non torna. I risultati arrivano con più fatica.Le competenze dichiarate non si traducono sempre in comportamenti efficaci.Le decisioni richiedono più tempo, le relazioni più energia,...
“Ciò che non viene misurato, non può essere migliorato.” Peter Drucker Ogni progetto, ogni attività e ogni processo organizzativo vive dentro un equilibrio delicato: ciò che abbiamo pianificato e ciò che realmente accade. In mezzo a questi due poli c'è una capacità spesso trascurata, ma essenziale per la...
“Il segreto per andare avanti è iniziare. Il segreto per iniziare è dividere i compiti complessi in compiti piccoli e gestibili.” Mark Twain Ogni fine anno porta con sé due energie opposte, la corsa alle ultime attività e il desiderio di ripartire con metodo e chiarezza. In...
“Non è la forza, ma la perseveranza dei sentimenti alti che fa gli uomini superiori.”Friedrich Nietzsche Ci sono momenti in cui l’entusiasmo non basta. Le scadenze si moltiplicano, le priorità cambiano, le energie calano. È lì che si misura la tenacia realizzativa, la capacità di rimanere focalizzati...
Chi domina sé stesso è più grande di chi conquista una città.” Libro dei Proverbi, capitolo 16, verso 32. Ci sono momenti in cui le competenze tecniche, l’esperienza o la strategia non bastano. Una riunione che degenera per un commento fuori posto. Una decisione presa sull’onda della rabbia. Un feedback...
